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Gute Anbindung an Bus/U-Bahn. Dies ist im Nachhinein extrem ärgerlich und bedeutet für mich unnötigen Aufwand und verschwendete Zeit, weshalb ich mir beim nächsten Mal sehr genau überlegen werde ob ich nochmal in einem ihrer Hotels einchecken werde. Staff were friendly, room was nice, hotel communal areas were lovely. Save at least 10% with our online discount. With kind regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager, Sehr geehrter Herr R., herzlichen Dank für Ihr positives Feedback nach Ihrem vergangenen Aufenthalt in unserem Haus. In wenigen Minuten erreichen Sie die Altstadt, den Dom, den Hauptbahnhof,die Lanxess Arena, sowie das Messegelände. Das 4-Sterne Mercure Hotel Severinshof Köln City liegt im Herzen der lebendigen Metropole, mitten im beliebten Severinsviertel. Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, erfahren Sie sogar als Erstes von Angeboten und Aktionen. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor, Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback, welches wir sehr gerne an das gesamte Team weitergegeben haben. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. Unfortunately we were not able to arrange your stay to your complete satisfaction. Nanok Geschäftsreisende - 29/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL, Guter Service, nettes Personal, bei 4 Übernachtungen keinen Zimmerreinigung ist allerdings ungenügend, Dieter Geschäftsreisende - 28/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL. Bathrooms include bathtubs or showers, complimentary toiletries, and hair dryers. Sichern Sie sich 10% Online Discount. Mercure Hotel Severinshof Köln City puts you in a great location, within a 15-minute walk of Chocolate Museum and Alter Markt. You can go on an exciting journey around the sweet delicacy here. Mercure Hotel Severinshof 73 Parkplätze. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor, Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern sehr, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht rundherum entsprochen haben. I would have expected portions of cheese, ham, poultry, etc. Mercure Hotel Severinshof Köln City wurde von unseren Gästen mit „Fantastisch“ bewertet. Viel natürliches Licht sorgt für eine angenehme Atmosphäre. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. With kind regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager, Dear Mr. B., We very much appreciate your comments regarding your past stay at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. Wir haben intensivierte Hygiene-und Präventionsmaßnahmen eingeführt, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten. Bitte beachten Sie außerdem die Ausnahmen in bestimmten Bundesländern. Es freut uns sehr, dass Sie sich trotz der besonderen Umstände wohl bei uns gefühlt haben und einen rundherum gelungen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Top Rated. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager, Dear Mr. S., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Severinstr. The location is great esp. The Mercure Severinshof is a 4-star hotel located on Severinstrasse in central Cologne. Sehr geehrte Frau J., wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln erneut bei uns begrüßen dürfen. Anonym Geschäftsreisende - 23/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL. 112 reviews. Der Service und die Küche sind sehr gut. A. H. Geschäftsreisende - 23/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL. It was surprising to find out that there was no possibility to find a room by asking the reception and by tool I could book easily . Some of the These rooms are located in the hotel's courtyard. Overall the staying at hotel Mercure was ok . Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager, Dear Mr. v., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Auf den Zimmern war jedoch keine hygienekennzeichnung zu finden wie zum Beispiel ein Zettel „frisch für Sie desinfiziert“. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. A. K. Alleinreisende - 01/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL, Sehr freundliches Personal, grosses helles Zimmer, Corona-Vorgaben werden sehr gut umgesetzt, Tom Geschäftsreisende - 30/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. A modern, convivial setting make our bar one of the most popular places to visit. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Guests praise the locale. Antonova Business - 14/02/2020 Confirmed reviews ALL. Restaurant . Well located, good stay with good amenities. A. Ihre positive Rückmeldung haben wir sehr gerne mit dem gesamten Team geteilt. Pleasant stay, clean well presented hotel, lovely room, Polite staff. The Mercure Hotel Severinshof Köln City is located in the southern old town. Beim Klick auf den Button “HOTEL ANSCHAUEN” werden Sie zu Booking.com (Anzeige) weitergeleitet. Das 4-Sterne Mercure Hotel Severinshof Köln City liegt im Herzen der lebendigen Metropole, mitten im beliebten Severinsviertel. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor, Sehr geehrter Herr U., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen. Wallraf-Richartz-Museum is minutes away. Sehr geehrter Herr A., wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln erneut bei uns begrüßen dürfen. Buchen Sie jetzt dieses exklusive Angebot und erleben Sie eine unvergessliche Geschäfts- oder Urlaubsreise in unseren Mercure Hotels. Wir bitten Sie zu entschuldigen, dass wir derzeit mit einigen Einschränkungen im Hotelbetrieb fertig werden müssen und Ihnen nicht den gewohnten Service anbieten können. RELAX - Food, Drinks & You. Wir freuen uns über Eure Beiträge. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Das Hotel allgemein. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Special mentions to Michael behind the bar, and Maria on reception. Daher eine 8 in der Bewertung. Hotel Altera Pars. View Hotel . Gut geführtes, comfortables Hotel. Toller Service, excellentes Hygiene Konzept, Ulrich Geschäftsreisende - 07/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL, Gewohnt freundlicher Service, alles sehr sauber, Frühstück à la carte. Mercure Hotel Severinshof Köln City offers 253 accommodations with minibars and laptop-compatible safes. Your accommodation at a glance. Lieber Herr S., wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln erneut bei uns begrüßen dürfen. The rooms are somewhat Spartan, set against the normal level (No room service, no mini bar, no coffeemaker, no hand-soap, etc.). 6 minutes' drive to the LANXESS Arena and Koelnmesse exhibition center, 6 conference rooms with cutting-edge technology for meetings and events, Fitness room and sauna for relaxing (closed due to the current situation). Sonst war alles wunderbar. Das Mercure Hotel Severinshof Köln City liegt in der Stadtmitte und bietet mit sechs Meetingräumen für bis zu 200 Personen beste Voraussetzungen für eine Tagung. Sehr geehrter Herr K., wir freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln erneut bei uns begrüßen dürfen. Bathrooms include bathtubs or showers, complimentary toiletries, and hair dryers. Karin A. Geschäftsreisende - 08/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL. I will share your comments with our team. Die Benutzung von Sauna und Fitnessraum ist kostenlos. Wie immer ein Hochgenuss, auch mit eingeschränkten Service. so it would not be needed to touch more than necessary. Take a look through our photo library, read reviews from real guests and book now with our Price Guarantee. With kind regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager, Dear Mrs. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. WiFi is free, and this hotel also features a restaurant and a bar. Top Rated. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Sehr geehrte Frau K., wir wünschen Ihnen ein frohes und gesundes neues Jahr und freuen uns sehr, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln erneut bei uns begrüßen dürfen. 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Due to the current legal regulations, the hotels may only be booked for non-tourist guests until further notice. Sehr geehrte Frau G., wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder bei uns begrüßen zu dürfen. It takes only 10 minutes to reach the chocolate museum. Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Das Zimmer war sauber. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor, Sehr geehrte Frau S., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen, denn Ihre Ausführungen sind für uns sehr wichtig in unserem Bestreben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor, Sehr geehrter Herr B., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen, denn Ihre Ausführungen sind für uns sehr wichtig in unserem Bestreben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. - www.dgm.org Das Team vom Mercure Hotel Severinshof Köln City. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. if one is using the public transport, our room is very quiet. Mercure Hotel Severinshof Köln City is rated "Fabulous" by our guests. Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass Sie diese Information bei Ihrer Anreise offenbar nicht erhalten haben. Guests have easy access to the Cathedral, the Chocolate Museum, and the main train station, all of which are within easy walking distance. I booked this hotel because there was a restaurant, however due to COVID-19 the restaurant was closed. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. In just a few minutes, you can reach the old town, cathedral, main train station, Lanxess Arena and exhibition center. It is always a pleasure to receive positive feedback. Mercure Hotel Severinshof 73 Parkplätze. We have intensified hygiene & prevention measures to ensure your safety. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen rund um das Hotel “Mercure Hotel Severinshof Köln City” und können weltweit nach der passenden Unterkunft buchen. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Prices are calculated as of … Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor, Sehr geehrter Herr R., herzlichen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem vergangenem Aufenthalt in unserem Haus. Kopien davon zu bekommen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in unserem 4-Sterne Mercure Hotel Severinshof Köln City: Unsere 253 klimatisierten Zimmer inklusive 16 luxuriösen Suiten mit Kitchenette sind komfortabel eingerichtet und verfügen über kostenloses Wi-Fi. Anonym Geschäftsreisende - 20/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager, Dear Mrs. M., We received your comments regarding your past stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Frühstück am Platz war auch sehr gut. Über Ihre positive Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut und geben diese sehr gern an das gesamte Team weiter. Sehr geehrter Herr V., wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln erneut bei uns begrüßen dürfen. The Mercure Severinshof is a 4-star hotel located on Severinstrasse in central Cologne. We are pleased that your stay in March had been to your satisfaction and we have for-warded your comments to our team. Was wir jedoch anbieten ist, dass auf Wunsch unserer Gäste die Zimmer gereinigt werden. Very poor the way the long stay is handle by the hotel, Andi Families - 17/09/2020 Confirmed reviews ALL. We hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. Customer review rating 4.5/5 8,247 reviews, I can take advantage of the Members' rate, Hotel for travellers looking for local and authentic experiences. Art der Gastronomie: Internationale Küche. Mercure Hotel Severinshof Köln City liegt im Stadtteil Zentrum, 1.9 km von Schmitz Säule und bietet Fitness-Kurse, ein Fitnessstudio und eine Joggingstrecke, damit die Gäste fit bleiben können. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor, Dear Mr. L., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Free Wifi . You can go on an exciting journey around the sweet delicacy here. Sie müssen daher vor Anreise schriftlich bestätigen, dass Ihrer Reise kein touristischer Anlass zugrunde liegt. Sehr geehrter Herr A., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Angenehmen Aufenthalt, freundliches Personal, Gast Geschäftsreisende - 13/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL. Max. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor, Sehr geehrter Herr A., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen. Wallraf-Richartz-Museum is minutes away. 6' 5" Mercure Hotel Severinshof Köln City Enjoy our selection of exclusive wines, a coffee that has been freshly prepared to barista standards or your favorite cocktail. Our guests praise the bar and the helpful staff in our reviews. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and we have forwarded your comments to our team. Das Mercure Severinshof Köln Hotel verfügt über sechs klimatisierte Tagungsräume mit WLAN. Anonymous Families - 26/08/2020 Confirmed reviews ALL. It is always a pleasure to receive positive feedback. Enjoy the relaxed lounge atmosphere of our restaurant: with a 198 g Black Angus burger and chips or sweet potato fries and a 0.2-litre soft drink. View Hotel . Christopher P. Couples - 06/09/2020 Confirmed reviews ALL. Ihr Lob geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter. 0.3 miles from Hotel Im Wasserturm. Motel One Cologne-Neumarkt. Tania Couples - 02/09/2020 Confirmed reviews ALL. View deals for Mercure Hotel Severinshof Köln City, including fully refundable rates with free cancellation. Sehr geehrter Herr B., wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns sicher und wohl gefühlt haben und versichern Ihnen, dass selbstverstänlich auch unsere Zimmer für jeden unserer Gäste vor deren Ankunft frisch gereinigt und desinfiziert werden. The 4-star Mercure Hotel Severinshof Köln City is right at the heart of the lively metropolis, in the popular Severinsviertel area. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns immer rundherum wohl fühlen und wir Ihr Gastgeber in Köln sein dürfen. Das Mercure Severinshof Köln Hotel verfügt über sechs klimatisierte Tagungsräume mit WLAN. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor, Sehr geehrter Herr K., herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback nach Ihrem vergangenem Aufenthalt in unserem Haus. I would have expected more supervision that everyone use the station because I noticed several times that people just walk by. Your accommodation at a glance. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor, Sehr geehrter Herr A., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen, denn Ihre Ausführungen sind für uns sehr wichtig in unserem Bestreben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. It is always a pleasure to receive positive feedback. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Massagen werden auf Anfrage angeboten. Trotz der Schwierigkeiten in Zusammenhang mit Corona, habe ich während meines Aufenthaltes ein sehr nettes und aufmerksames Team erlebt. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns, dass Sie sich immer wieder wohl bei uns fühlen und haben Ihr Lob sehr gerne an Herrn Förster weitergegeben. Anonym Geschäftsreisende - 13/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL. The hotel has … This is a shame because check-out is supposed to be 12 noon and we were not being informed. Friends - 15/09/2020 Confirmed reviews ALL, Jos Business - 10/09/2020 Confirmed reviews ALL. Prices are calculated as of 07/12/2020 based on a check-in date of 20/12/2020. Leider ist keine Lademöglichkeit für E-Autos vorhanden. 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